事實(shí)+央視3.15晚會曝光尼康D600相機(jī)問題
作為尼康首部入門級全畫幅專業(yè)單反，于2012年9月推出的D600和佳能6D一起成為了許多攝影愛好者升級全畫幅的首選。不過隨著時間的推移，有越來越多的用戶表示D600的傳感器上會頻繁出現(xiàn)許多黑點(diǎn)，嚴(yán)重影響成像質(zhì)量，該問題被尼康用戶稱為“掉渣門”。
在問題出現(xiàn)之后，尼康最初的態(tài)度并不積極，而這也惹怒了許多D600的用戶。在美國，已經(jīng)消費(fèi)者向法院狀告尼康，而在中國，尼康的售后問題也被今年3.15晚會曝光。在各方的壓力下，尼康也從今年2月開始在包括中國在內(nèi)的多個市場實(shí)行了免費(fèi)換機(jī)服務(wù)，D600“掉渣門”問題終于得到了妥善的解決。
不過，近日公布的一項關(guān)于尼康第一季度財政表現(xiàn)的問答顯示，截至今年3月，D600“掉渣門”給尼康造成的損失已經(jīng)達(dá)到了1770萬美元（包括更換新機(jī)以及所有相關(guān)維修服務(wù)），而這個數(shù)字對于尼康來說可謂是一筆相當(dāng)巨大經(jīng)濟(jì)損失。
當(dāng)然，除了直接的經(jīng)濟(jì)損失之外，更重要的是尼康在消費(fèi)者心中的形象也一落千丈。
